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ホームページ公開後の運用って何をすればいいの?

「ホームページは公開してからスタートです」とよく聞きますが、ホームページを運用したことのない方にとっては、実際何をしたら良いのか分からないかと思います。

そんな方にホームページ公開後どんなことをしたら良いのかご紹介したいと思います。

ホームページ運用:その1
事業についてのコラム記事を書く

ホームページを公開後、積極的に行っていただきたいことは、お客様の事業に関するコラム記事の作成です。

ブログではなく、コラムです。ブログと聞くと日々のことなどを書いてしまいがちですが、コラムというとちょっとイメージが変わるかと思います。

サブローマルではホームページを制作する際に、お客様の事業についてヒヤリングしながらコンテンツページの作成を行います。ですが、現場の人間であるお客様(運営者)が書く文章の方が説得力があるもので、そういった現場でしか知り得ない生の声を継続して更新していただきます。

例えば、美容室であれば、おすすめのワックスやスタイリングの仕方などです。他にも、お客様からよく質問されることに関して書いても良いかもしれません。

ちなみに、サブローマルでもホームページ制作に関するコラムを書いていますが、自社のサービスというよりは、ホームページ制作に関してユーザーが知りたいと思う情報をコラムとして書いています。

コラムを書く事でどんなメリットがあるのか

コラム記事を書くメリットは、様々なキーワードに対応したページを作成することができることです。

トップページやサービスページなどのコンテンツページでは、直接お客様になり得るキーワード(ビッグキーワード)で対策していきます。サブローマルで言えば「ホームページ制作」などで、検索数が多く直接売り上げにつながる単語です。

このビッグキーワードで検索上位を取る事ができれば、アクセスを集める事が可能になりますが、競合も多く上位表示には時間も手間が掛かってしまいます。もしかすると競争が激しく上位表示が出来ない場合もあるかもしれません。

ビッグキーワードでの上位表示をトップページやコンテンツページで狙いつつ、コラムなどで検索数の少ないキーワード(スモールワード)を狙っていくことこそが、コラムを書く目的です。

検索数が少なくアクセスが小さくても、様々なキーワードに対応したページがある増えていけば、結果的に大きなアクセスにつながるはずです。

コラムではユーザーが知りたいことを書くのがコツ

コラムでは自社の商品をアピールするというよりは、ユーザーが知りたい情報を書くことを心がけてください。

なぜかというと、結局のところユーザーは何かしらの悩みを抱えており、その悩みを解決するために検索をしているからです。

先ほども書きましたが、美容室を検索するユーザーはサロンを探している人ばかりではありません。おすすめのワックスやスタイリングの仕方を調べているユーザーもいます。そういった方の悩みを解決する記事を公開することで、ホームページへ来ていただけるきっかけになります。

もちろん、すぐにお客様になり得るユーザーではないですが、まずは自社のホームページを知ってもらうきっかけにはなるのではないでしょうか。

ホームページ運用:その2
更新コンテンツをアップする

サブローマルではホームページを制作する際に、ブログ形式のコンテンツ以外にお客様で更新しやすいページを作るようにしています。

住宅会社でしたら実績ページ、美容室でしたらスタイルサンプルなどです。

コラムだと何を書いていいか分からないということもありますが、更新するものが決まっていれば更新しやすいかと思います。

更新方法はwordpressを利用します。デザインテンプレートと呼ばれるデザインの枠を作成し、そこに管理画面からデータをいれていただく流れになります。

ホームページ運用:その3
サービスページなどのコンテンツページを最新の情報に更新する

こちらは頻繁に更新するページではないですが、最新の情報を掲載することは大事です。

せっかくユーザーからのお問い合わせが来ても、ホームページに記載されている内容と差異があると、ユーザーに不安感を与えてしまうことになりかねません。

会社概要やサービスの内容、価格などは常に最新のものにするよう心がけましょう。

ホームページ運用:その4
サブローマルで行う公開後の運用

ホームページを編集するには、お客様で出来る箇所と出来ない箇所があります。

出来ないというのはHTMLやCSSなどのホームページを作るためのプログラムの知識がない場合に編集が出来ないという意味です。

そういった箇所はサブローマルで更新を行いますので、ご依頼いただいて更新をしていきます。

また、サブローマルで行っている公開後のサポートでいえば、ホームページの検索順位の確認を全てのお客様のホームページで行っています。
順位に大幅な変動があった場合は、都度お知らせするようにしています。

継続プランをご契約いただいたお客様には

  • 文字の修正・写真の差し替え(毎月1時間程度)
  • 緊急時の対応
  • 更新方法のサポート(電話・メール)
  • wordpressのバージョン管理
  • 外部apiの仕様変更時の対応
  • 検索順位の継続的な確認
  • 継続的なseo対策
  • ホームページに関するご相談など

などが費用内に含まれています。

詳しくはホームページ継続プランをご検討の方へをご覧ください。

日本一敷居の低いホームページ制作事務所を目指して!

サブローマルデザインは福岡県那珂川市のホームページ制作会社です。
ご予算に合わせて必要な機能のみで制作し育てていくホームページを提供します。また、フリーランスならではの柔軟な対応でお客様に寄り添った対応を心がけています。

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