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ヒヤリング
この記事を書いた人
福岡でホームページ制作を行なっているフリーランスのサブローマルです。
客様の事業についてヒヤリングをおこないひとつひとつ『ていねい』にホームページの制作を行っています。
ヒヤリングとは、お客様の要望をより深くお聞きする打ち合わせのことで、会社または事業・サービスについて深くお聞きする打ち合わせのことです。
ヒヤリングの項目としては、
・会社または事業の概要
・ホームページの役割またはゴール
・競合他者との差別化できる部分または強み
・リニューアルの場合は、現在のホームページの運営状況
・サイトマップについて（必要なページ）
・デザインの方向性
・システムを使用して構築するか
・SEOについて簡単なご説明
・サーバー・ドメインについて
・お見積・ご予算について
となります。
作成するホームページや、お客様の状況によってお話する内容は様々ですが、制作段階での認識の違いを少なくし、スムーズにホームページを制作することがヒヤリングの目的です。
時間的には2時間程度かかることが多いです。
もちろん仕事のお話だけでなく、雑談をすることで自分という人間としってもらうことも目的の一つです。
